Nous avons été ravis de l’accueil et du professionnalisme de Monsieur Yves Retaud, vendeur de véhicules neufs à la concession MG de Chauray (79180).Dès le départ, il a su faire preuve de simplicité, d’humour et d’écoute, en prenant le temps de nous proposer plusieurs devis adaptés à notre projet. Il a trouvé la bonne formule, sans chichi, juste ce qu’il nous fallait.Nous venions de Poitiers en train (oui oui, il y a une concession MG à Poitiers/Migné-Auxances…), mais le service commercial de Chauray n’a rien à voir : deux salles, deux ambiances. Si vous préférez un service impersonnel et sans âme, allez à Poitiers/Migné-Auxances — ils vous accueilleront les bras fermés. Sinon, faites quelques kilomètres de plus, vous ne le regretterez pas.Monsieur Retaud est même venu nous chercher à la gare, avec bonne humeur et courtoisie. Une fois sur place, nous avons finalisé les démarches administratives, puis il a pris le temps de nous faire un tour complet du véhicule, avec une patience incroyable. Chaque bouton, chaque réglage, chaque bruit potentiel : tout a été expliqué avec clarté et attention.Au-delà de son professionnalisme, Monsieur Retaud est quelqu’un de simple, solaire, avec beaucoup d’humour et d’excellents conseils. Nous avons même discuté de choses et d’autres, sans rapport avec le véhicule, ce qui témoigne de la qualité humaine de l’échange.Nous avons beaucoup apprécié son savoir-être et son sens du service. Un service commercial impeccable, comme on en voit rarement. Nous reviendrons avec plaisir à Chauray pour l’entretien de notre véhicule — d’autant plus qu’ils ne facturent même pas la pression des phares 😜 ! (petite pointe d’humour que Monsieur Retaud saura reconnaître)Seul petit bémol : au vu du prix des véhicules, le service commercial MG pourrait penser à flatter un peu plus ses clients, avec quelques attentions ou cadeaux, comme le fait par exemple Skoda. Ce serait un petit geste apprécié, qui rendrait l’expérience encore plus mémorable.À bientôt 👋Mr Barranger et Mme Villain